FAQ

1 - Quand est-on livré ?

Vous choisissez votre date de livraison
Nous assurons une livraison par semaine, tous les vendredis. Les personnes qui se font livrer à domicile peuvent, en plus du vendredi, choisir de se faire livrer le samedi.
Vous pouvez choisir votre date de livraison sur les 4 semaines qui suivent le jour de la commande.

2 - Quels sont les modes de livraison ?

Livraison à l’adresse de votre choix
Vous pouvez vous faire livrer à domicile, sur votre lieu de travail… partout en France sauf la Corse. Les frais de port sont à votre charge. Assurez-vous d’être disponible le jour de la livraison (vendredi ou samedi) car la viande est un produit périssable. Nous devons absolument garantir le respect de la chaîne du froid. Un message (SMS ou email) vous préviendra du départ de votre colis. Vous pourrez, avec le lien fourni, prendre contact avec notre société, si vous aviez un empêchement important pour réceptionner votre colis
 
Frais de port
Les frais de port comprennent les frais de livraison et le coût de l’emballage et des blocs réfrigérants.
 
Livraison en points relais
Vous pouvez choisir de vous faire livrer dans un de nos points relais (Gamm vert, Comptoir du village, concession Husqvarna et magasins Agrivillage) situés exclusivement en Vendée, Deux-Sèvres, Loire-Atlantique et Charente-Maritime. Les frais de port sont gratuits. Assurez-vous de pouvoir passer au magasin le jour programmé de la livraison car la viande est un produit périssable.
 
Vous pouvez retirer votre colis le vendredi à partir de 11h00 jusqu’au samedi midi ou samedi soir selon les horaires de fermeture du point relais
 
Si votre colis n’est pas retiré dans ces délais, il sera détruit et facturé. Nous devons absolument garantir le respect de la chaîne du froid.
 
Nous vous conseillons de vous munir d’une glacière ou d’un sac isotherme pour récupérer votre viande. Nous pouvons aussi vous fournir un caisson isotherme qui sera consigné.

3 - Pouvez-vous livrer partout en France ?

Les produits présentés sur le présent site Internet sont proposés à la livraison pour la France métropolitaine (hors Corse).

4 - Le paiement est-il sécurisé ?

Le paiement se fait via le site sécurisé E-transaction du Crédit Agricole. Seul l’établissement bancaire dispose de vos informations confidentielles (numéro de carte, date de validité).
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